Gestion de cas en soins primaires pour les patients ayant des besoins de soins complexes: implantation et évaluations réalistes
2018-2023
- Instituts de recherche en santé du Canada
- Axe santé-population
- Centre de recherche du Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
- Dalhousie Medical Research Foundation
- Département de médecine de famille et d’urgence de l’Université de Sherbrooke
- Faculty of Medicine of Dalhousie University
- Fondation de l’Université de Sherbrooke
- Fondation de ma Vie
- Fonds de recherche du Québec en santé
- Institut universitaire de première ligne en santé et services sociaux,
- Ministère de la santé et des services sociaux du Québec
- New Brunswick Health Research Foundation
- Nova Scotia Health Authority
- Réseau-1 Québec
- Réseau sur les innovations en soins de santé de première ligne et intégrés
- Saskatchewan Health Research Foundation
- Université de Sherbrooke
- Université du Québec à Chicoutimi
- Memorial University
Implanter et évaluer une intervention de gestion de cas dans dix cliniques de soins primaires de cinq provinces canadiennes (Terre-Neuve-et-Labrador, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan et Québec) en partenariat avec des patients
Analyse d’implantation: Le leadership des professionnels de la santé et des gestionnaires, l’expérience et les compétences des infirmières gestionnaires de cas et le développement des capacités des équipes ont facilité les premières étapes de l’implantation de l’intervention. L’intervention est généralement perçue comme une approche globale, adaptable et organisée des soins, offrant plus de ressources et de soutien aux patients ainsi qu’une meilleure coordination des soins primaires.
Télésanté: résultats à venir.
Engagement patient en recherche: Les patients partenaires et les chercheurs universitaires ont souligné l’importance de trouver un équilibre entre une structure ou des lignes directrices claires pour l’engagement des patients, tout en permettant une certaine flexibilité au long du projet de recherche. Le modèle logique facilite une compréhension commune de l’engagement des patients partenaires en recherche et fournit des orientations pour maximiser son impact positif sur la recherche, les patients, les professionnels de la santé et les décideurs.
Évaluation réaliste: résultats à venir.
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Articles, communications et affiches
Protocoles
- Case management in primary care for frequent users of healthcare services with chronic diseases and complex care needs: an implementation and realist evaluation protocol
- Protocol for a mixed-method analysis of implementation of case management in primary care for frequent users of healthcare services with chronic diseases and complex care needs
Résultats
- Reconciling validity and challenges of patient comfort and understanding: Guidelines to patient-oriented questionnaires
- Patient and researcher experiences of patient engagement in primary care health care research: a participatory qualitative study
- Planning the Evaluation of Patient Engagement in the PriCare Research Program
- Implementation analysis of a case management intervention for people with complex care needs in primary care: a multiple case study across Canada
- Patient Engagement in Primary Care Implementation Research: A Logic Model
- Interviewing in realist evaluation in healthcare research: theoretical and practical guidelines International Journal of Health Planning and Management (Submitted)
- Stakeholder’ perceptions of a nurse-led telehealth case management intervention in primary care for patients with complex care needs: a qualitative descriptive study (Submitted)
Communications scientifiques
- Mener un projet de recherche multi-provinces en partenariat avec des patients : l’expérience de l’équipe PriCARE. Wébinaire Réseau-1 2020
- The implementation of case management in primary care for frequent users of health care services. Horizon Health Network Experience Conference 2020
- Introduction to realist approaches to inform innovations in primary care. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2020
- Reconciling Validity and challenges of patient comfort and understanding : Guidelines to Patient Questionnaires. Conférence annuelle de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS) 2021 [Vidéo]
- Patient engagement works: Patient and researcher experiences of patient partnership in primary healthcare research. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2021 [Vidéo]
- Implementation Analysis of Case Management Interventions for Frequent Users of Healthcare Services: A Multiple-Case Study. Conférence annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2021 [Vidéo]
- Case management in primary care for frequent users of healthcare services with chronic diseases and complex care needs. New Brunswick Health Research Foundation (NBHRF) Health Research Week 2021
- Case management in primary care for frequent users of the health care system with complex care needs. University of New Brunswick Health Research Conference 2021
- Integrating research in primary care settings: challenges and lessons from the PriCARE case management study in Nova Scotia PHC
- Implementing Case Management in Primary Care: Findings and reflections from a multi-province SPOR Study. PIHCI Network Learning Series 2020-2022 (Special Session) 2022 [Diapositives et Vidéo]
- Realist interviewing in primary healthcare research. Atelier présenté à la Conférence Annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2022
- Meaningful patient-oriented research: Working together on a collaborative multi-provincial study. QUEST: Focus of the month [Diapositives et vidéo]
- La flexibilité dans le partenariat en recherche axée avec et pour les patients. Journée scientifique des boursières et boursiers de l’Unité de Soutien SSA 2022
- From Start to Finish : Added Value of Patient Partners in the PriCARE Program. Conférence annuelle de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS) 2023
- Case management for individuals with chronic conditions and complex care needs. Semaine de la recherche en santé du Nouveau-Brunswick 2023.
Affiches scientifiques
- La gestion de cas en soins de première ligne pour les grands utilisateurs de soins atteints de conditions chroniques et ayant des besoins de santé complexes : protocole d’une évaluation d’implantation et d’une évaluation réaliste. Journée scientifique du Réseau-1 2018.
- Case management in primary care for frequent users of healthcare services with chronic diseases and complex care needs: protocol of an implementation and realist evaluation. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2018.
- Patient engagement in research on a case management intervention for patients with chronic diseases and complex care needs. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2019.
- Initial implementation strategies of a case management intervention in primary care clinics across Canada. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2019.
- A logic analysis of patient engagement in implementation research: Lessons learned from a multi-site case management intervention in primary care. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2020.
- Case management implementation in primary care clinics in Nova Scotia. Primary Healthcare Research Day 2019.
- Case Study with a Participatory Approach in Implementation Science of Healthcare Innovations: Good Practice Recommendations for Primary Care Research. WONCA conference 2021.
- Using a realist approach to deepen evidence about how case management works for frequent users of healthcare services. REALIST conference 2021.
- Planning, Operationalizing, and Evaluating Patient Partners’ Engagement in Primary Care Research: A Logic Model. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2021.
- Telehealth case management in primary care: An innovative approach for service disruption, Conférence annuelle du Canadian Association for Health Services and Policy Research (CAHSPR) conference 2022.
- A primary care case management program for people with complex care needs who frequently use healthcare services : a realist evaluation protocol. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2022.
- Sturgeon Lake First Nation: Co-Created Case Management in Primary Care with Individuals who have Chronic Diseases and require Complex Care. Conférence annuelle du North American Primary Care Research Group (NAPCRG) 2022.
- Realist Evaluation in health services research: An introduction and guidance for interviewing. Conférence annuelle de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS) 2023.
- Strategies used by nurse case managers in primary care for patients with complex needs who frequently use health services: a qualitative study. Conférence annuelle de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS) 2023.
- Case management for individuals with complex care needs: Factors assisting and hindering implementation. Conférence annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2023.
- Case management in primary care for people with complex care needs: a realist evaluation. Conférence annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2023.
- Positive outcomes and limitations of a case management intervention in primary care for patients with complex care needs. Conférence annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2023.
- Recruiting Patients with Complex Care Needs to a Case Management Program in Primary Care: Engaging Patient Partners. Conférence annuelle du North American Primary Research Group (NAPCRG) 2023.
Publications sur le web
- Multi-province primary care research project puts patients first. Nova Scotia Health News 2019
- Case management program: A case study in patient engagement. NL Support Newsletter 2021
- Blog: Patient Partners and researchers work together to navigate and spread knowledge about nurse-led primary care in Nova Scotia. BRIC-NS 2022
- Des patients partenaires et des chercheurs en Nouvelle-Écosse élaborent conjointement des initiatives d’application des connaissances pour en accroître l’impact. Édition printemps 2022 de l’infolettre de la SRAP