Gestion de cas intégrée entre les cliniques de soins primaires et les hôpitaux pour les personnes ayant des besoins complexes et utilisant fréquemment les services de santé : Une étude de cas multiple
2018-2021
- Fonds de soutien à l’innovation en santé et en services sociaux (FSISSS)
- Ministère de l’économie, de la science et de l’innovation
- CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean
Implanter et évaluer un programme intégré de gestion de cas (GC) pour les personnes ayant des besoins complexes et utilisant fréquemment les services de santé où les infirmières des cliniques de soins primaires travaillent en étroite collaboration avec un gestionnaire de cas de l’hôpital.
L’étude démontre des résultats positifs pour les patients, les professionnels et le système de santé lorsque le programme est bien implanté. Le leadership des professionnels de la santé impliqués et l’appui du médecin responsable de la clinique sont nécessaires à une bonne implantation du programme.
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Articles, communications et affiches
Article
Communication scientifique
- Integrated case management between primary care clinics and hospitals for frequent users of healthcare services: A multiple-case embedded study. International Conference on Integrated Care (ICIC) 2021.
- La gestion de cas intégrée entre les soins de première ligne et les centres hospitaliers du Saguenay Lac-Saint-Jean pour les grands utilisateurs de services: une étude de cas multiple. Journée de la recherche du CIUSSS du Saguenay Lac-Saint-Jean 2022.